Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026
Bij TaikaSpins hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse wetgeving zoals de Wet kansspelen op afstand (Koa) en de Wwft.
Welke informatie wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, Burgerservicenummer (BSN), kopie van identiteitsbewijs en bankgegevens voor accountregistratie, identificatie en verificatie conform wettelijke verplichtingen. Daarnaast verzamelen wij financiële gegevens zoals transactiegeschiedenis en betalingsinformatie voor stortingen en opnames. Gebruiksgegevens zoals IP-adres, inloggegevens en speelgedrag (inzet, speelduur) worden vastgelegd voor monitoring, preventie van kansspelverslaving en CRUKS-controles. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en naleving van wettelijke plichten onder de AVG en Koa.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, kansspelen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en uw identiteit te verifiëren. Wij analyseren speelgedrag om kansspelverslaving te voorkomen, persoonlijke gesprekken uit te voeren en maatregelen te treffen indien nodig. Gegevens helpen ook bij serviceverbetering, personalisatie van aanbiedingen en naleving van wettelijke verplichtingen zoals witwaspreventie. Alle verwerking vindt plaats op basis van wettelijke grondslagen uit artikel 6 AVG, waaronder overeenkomstuitvoering en wettelijke plichten.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders onder strikte geheimhoudingsverplichtingen voor verwerking namens ons, zoals betalingsprocessors. Delen vindt plaats indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of CRUKS voor monitoring en controles. Er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming.
Gegevensbeveiliging
Wij beschermen uw persoonsgegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie van gegevensoverdracht (SSL/TLS) en opslag op beveiligde servers. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit. Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen, maar wij doen er alles aan om risico's te minimaliseren conform AVG-eisen. In geval van een datalek informeren wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens zoals voorgeschreven.
Uw rechten
Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek indienen om uw gegevens in te zien of te corrigeren; wij reageren binnen één maand. Voor spelers geldt dat verwijdering beperkt kan zijn door wettelijke verplichtingen zoals CRUKS-registratie. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij verifiëren uw identiteit.
Cookies en tracking
Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies om gebruik te meten en te verbeteren, steeds met respect voor uw privacy. Trackingcookies plaatsen wij niet zonder uw toestemming via een cookiemelding. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uitoefening van uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. U bereikt ons via [email protected].